DX

디지털 전환(DX)AI, ML과 같은 IT 신기술을 활용해서 새로운 사례를 발굴하는 것이 DX의 본질이라고 생각할 수 있지만, 이것은 DX의 극히 일부에 해당하는 내용이다. 영문판 위키디피아에서는 DX를 최신 IT 기술을 사용해서 비즈니스를 근본적으로 혁신하는 운동이라고 설명하고 있다. 컴퓨터는 오랜 시간 동안 인간의 수작업을 지원하는 백오피스로 이용되어 왔지만, DX 이후의 세계에서 IT 시스템은 후방 지원 서비스가 아니다. 즉, IT 시스템은 시장에 상품 및 서비스를 제공하며, 비즈니스 프로세스를 운영하는 기업 활동의 중심이 된다는 것이다. 이러한 혁신을 위해서는 비즈니스 운영 문화가 근본적으로 변화해야 하며, 기존 IT 시스템(인프라와 애플리케이션)도 혁신적으로 변해야 한다. 2025년의 벽'202..